Om jouw Alfen laadpaal te laten werken met de Fluctis backend (Last Mile Solutions), moet de lader naar de juiste backoffice verwijzen. Dit stel je in met de ACE Service Installer, op locatie bij de laadpaal. Deze stappen worden doorgaans door je installateur uitgevoerd.
Wat je nodig hebt
Een laptop met Windows, een UTP-kabel, de ACE Service Installer van
alfen.com/nl/downloads en een ACE-account. Het wachtwoord van de laadpaal vind je op de flyer die bij de laadpaal is geleverd.
Stap 1: Verbind je laptop met de laadpaal
Sluit de laptop met een UTP-kabel aan op de laadpaal. Staan er meerdere laadpalen op de locatie? Sluit dan aan op de switch.
Stap 2: Open de laadpaal in de Service Installer
Log in met je ACE-account, selecteer de laadpaal in het overzicht en vul het wachtwoord van de laadpaal in.
Stap 3: Ga naar Connectiviteit
Open het tabblad Connectiviteit en daarna de lijst met backoffice-presets.
Stap 4: Selecteer Last Mile Solutions
De software die wij gebruiken is Last Mile Solutions. Deze staat in de lijst met presets. Selecteer die en ga door naar stap 6.
Stap 5: Alleen als de preset ontbreekt: vul de backend handmatig in
Staat Last Mile Solutions onverhoopt niet in de lijst? Kies dan voor het handmatig invullen van de backend-instellingen en vul de volgende link in:
ws://ws.evc-net.com/XXXXXXXXX
Vervang XXXXXXXXX door het nummer van jouw eigen laadpaal. Let op het protocol: de link begint met ws:// en niet met http:// of wss://. LET OP: de link is hoofdlettergevoelig — neem het laadpaalnummer exact over, inclusief hoofdletters.
Stap 6: Controleer identifier en protocol
De identifier (OCPP-ID) moet exact gelijk zijn aan het laadpaalnummer zoals dat bij ons bekend is. Kies bij de verbindingsmethode hoe de laadpaal met internet verbindt (bekabeld of mobiel) en zet het protocol op OCPP 1.6J.
Stap 7: Opslaan en herstarten
Sla de instellingen op en herstart de laadpaal. Wijzig de OCPP-ID daarna niet meer: dat verbreekt de communicatie met de backend.
Stap 8: Bevestig de koppeling bij Fluctis
Stuur een e-mail met een screenshot van de koppeling naar
support@fluctis.energy. Wij controleren of de laadpaal online staat in de backend en koppelen hem aan jouw klantnummer.
Firmware 6.0 of hoger
Vanaf firmware 6.0 werkt Alfen met netwerkprofielen: profiel 1 is de bekabelde verbinding, profiel 2 de mobiele verbinding. Stel in welk profiel voorrang krijgt en zet profielen die je niet gebruikt op "not used".
Laadpaal met simkaart van een andere partij
Is de laadpaal via een simkaart van een andere aanbieder aan een andere backoffice gekoppeld? Dan moet die simkaart ter plaatse worden vervangen. Op afstand omzetten is niet mogelijk.